厦門正東電子有限公司がグローバルサービスを強化:オランダの顧客問題が解決され、スマートナイトライトの体験が向上
最近、厦門正東電子有限公司の技術チームは、主力製品であるAPP制御モジュールを最適化するためにオランダを訪問しました。睡眠トレーニングナイトライトこの国境を越えたサービスは、世界中で優れたユーザーエクスペリエンスを提供するという同社のコミットメントを反映するだけでなく、境界のないスマート照明。
迅速な対応:タイムゾーンを超えた取り組み
オランダのエンドユーザーから、スマートホームライト中国語のプロンプトが通常の使用を妨げていたAPP。厦門正東電子は直ちにグローバルサービスプロトコルを発動し、研究開発、テスト、カスタマーサービスの専門家からなる専門チームを編成しました。最新のファームウェアとテスト機器を装備したチームは、アムステルダムへ飛びました。
「スマートホームに対するユーザーの信頼を損なうような些細な点も許しません」とプロジェクトリーダーは述べた。到着後、チームはすぐに問題を再現し、ローカリゼーション翻訳エンジンと最新のiOSアップデートとの互換性の競合を特定した。これにより、言語パッケージが正しく読み込まれなくなりました。
ディープ最適化:コードからエクスペリエンスまで、包括的な見直し
48時間の継続的な努力の後、エンジニアリングチームは言語表示のバグを修正しただけでなく、LEDナイトライト:
- インテリジェントな言語環境センシング技術を実装し、ベッドサイドランプデバイスのローカル言語による制御インターフェース。
- クラウド構成アルゴリズムのアップグレードタイムゾーンをまたいだゼロ遅延ファームウェア同期。
- ユーザー行動分析モジュールを組み込み、スムーズな操作性を実現ナイトライトシーンの遷移。
オランダの顧客による現地受け入れ中に、20 の極端な使用シナリオがランダムにシミュレーションされましたが、すべて完璧に動作しました。コントロール体験は今https://www.ユンフロッグ.com/アムステルダムの運河のように滑らかです、と地元の販売業者はコメントしました。